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它是什么以及如何将其应用到您的业务中

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rakibaco 发表于 2023-10-30 12:25:38
什么是关系营销 什么是关系营销?如果我们必须给关系营销下一个定义,我们会说它是一种利用密切沟通策略,通过信任与消费者建立长期关系的营销类型。 这些策略可以通过不同的方式来实施,例如电子邮件营销、满意度调查或个性化内容来解决客户的需求,重点始终放在完成销售之外。 我们稍后将详细介绍这些信息,但是,为了让您能够更清楚地了解什么是关系营销,我们将告诉您,关系营销与传统营销的区别不在于其进行的媒介,而在于其类型沟通的时间,获得结果的时期,最重要的是行动的目标。 在关系营销中,不追求直接销售;其目的是让潜在客户了解该品牌,对产品或服务产生兴趣,并对公司有足够的信心以最终购买它。


建立客户忠诚度并延长他们的生命周期 客户生命周期从第一次购买 印度手机号码列表 开始,一直延续到最后一次购买品牌产品。关系营销的目标是让这种互动尽可能长久,并建立客户忠诚度以增加购买数量。 例如,让他们了解公司的最新动态,了解他们如何帮助您实现目标,并设计个性化促销活动来奖励您的忠诚度,这是留住您的心、建立信任并使您成为回头客的好方法。 但在应用关系营销技术时,它们都是优势吗?继续阅读,我们会告诉你。 关系营销的优点和缺点 关系营销的优点和缺点 生活中的一切都有其优点和缺点,关系营销也不例外。下面我们告诉您在您的业务中应用它的优点和缺点。 您也可以节省很大一部分旨在获得新客户信任并在他们中推广您的产品或服务的行动。



关系营销的优势 关系营销的好处不仅限于客户忠诚度,还有助于优化资源并改进公司的营销行动: 提高 LTV(生命周期价值) 终身价值是客户在其生命周期内产生的收入总和。也就是说:买的越多,终身价值就越高。 建立客户忠诚度不仅可以增加终身价值,还可以将他们变成品牌大使,推荐您的产品或服务并为您的品牌赢得新客户。 减少营销和广告投资 通过关系营销获得信任后,客户会比不认识您的人更愿意购买,并且您每次销售所需的营销活动都会减少。 但是,除此之外,他们很容易将您推荐给其他潜在客户,您也可以节省很大一部分旨在获得新客户信任并在他们中推广您的产品或服务的行动。


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