Mauro Fuentes：实时营销和沟通的挑战

Shakib80

如果有什么东西可以很好地定义数字营销，那就是即时性。实时内容创建对公司来说是一个挑战，公司必须考虑投资此类策略是否有利可图。根据 Evergage 对 18 个国家 100 多名营销经理 阿尔及利亚数据​ 进行的调查，只有 41% 的人将其作为预算的一部分。

毛罗·富恩特斯,

社交媒体营销

作为奥美西班牙公司的总监，他在马德里胡安卡洛斯国王大学营销周期间的演讲中谈到了这一点。

54% 在电子邮件营销活动中使用它
关于实时营销和沟通的常见用途，Mauro Fuentes 在演讲开始时根据 Evergage 调查中提取的数据强调了以下内容：

54% 在电子邮件营销活动中使用它
76% 个性化或创建内容来支持客户互动
68% 利用对社交网络产生影响的趋势和事件
42% 的人通过使用地理围栏的移动应用程序来实现此目的
根据 Mauro Fuentes 在演讲中展示这些数据的同一项调查，实时营销的测量效益如下：

81% 增加了与客户的互动
59% 的人提高了转化率
73% 改善了用户体验
事实上，在 36% 的衡量投资回报率的人中，24% 的人获得了50% 或更高的投资回报率，24% 的人获得了 75% 或更高的投资回报率。

实时营销产生参与度和相关性
简而言之，实时营销会产生参与度和相关性，品牌在规划其内容并寻求在受众中产生行为时应考虑到这一点。

当然，毛罗·富恩特斯表示，主动式实时营销（品牌创建对话）和被动式实时营销（品牌对对话做出回应）之间存在重要区别。





Mauro Fuentes 举了一些最近追随实时营销潮流的品牌例子，例如挪威航空及其有关布拉德·皮特和安吉丽娜·朱莉离婚的图片。实时营销的真正瑰宝。