2022 年社交媒体趋势

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年末和年初是营销行业的一个特定时间。 12月我们通常总结过去的几个月，而1月我们通常计划来年。 许多人试图预测未来 52 周的主导趋势。 然而，现实可能会令人惊讶，正如冠状病毒大流行或 老挝电话号码数据 ClubHouse 的突然曝光所表明的那样，这确实改变了游戏规则。 尽管如此，我们仍将尝试预测 2022 年的社交媒体趋势。

内容：
1.真正的社交商务
2、社会关怀
3.社交音频
4. TikTok与Instagram Reels之战的延续
5. 没有付费广告就不要打扰
6. 增强现实比以前更接近？
概括
1.真正的社交商务
我们已经听说社交商务很多年了——行业专家已经在 2016 年的会议上宣布了这种营销形式，但当时它的含义与今天完全不同。 当地的社交商务可以负担得起有效的有机活动，强大的个人和企业品牌，并且易于销售，因为这在当时的行业中是一股新鲜空气。 目前，这个术语包括：直播购物，即直播购物。 它只是将著名的电话购物（从电视上了解）转移到社交媒体平台。 令人惊讶的是，它确实有效，而且这种格式的受欢迎程度正在不断增长并升级到其他平台。 Instagram 和 Tik Tok 一直在致力于直播购物算法的研究。

此外，社交网站本身正在引入新的工具和功能，旨在促进销售，从而最终取代在线商店。 在社交商务中，今年我们可以期待产品展示的改进以及更简单的完成购买和付款的方法。



2、社会关怀
你可能认为社交媒体+客户服务的结合已经是标配。 自从企业出现在社交媒体上以来，这种现象就一直在发展。 然而，与其他联系渠道相比，这一趋势将继续加强。 根据 Gartner 研究，到 2023 年，60% 的客户服务查询将通过在线渠道处理。 这意味着未来几年，数字和社交媒体将成为客户与品牌之间最重要的接触场所。 现在值得您的企业为客户期望的良好服务做好准备。

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3.社交音频
ClubHouse 在 2021 年初的首次亮相，真正改变了社交媒体平台的游戏规则。 尽管第一个音频服务的故事很快就结束了，但它为其他人铺平了道路，他们确实从 ClubHouse 不成功的市场布局中吸取了教训。 尽管大多数品牌对音频格式都犹豫不决，但值得记住的是，当业务进入 Facebook 时，当时的公司也不愿意这种类型的创新。 社交音频可以成为在一切都已完成的情况下让社区保持参与的机会。 对于接收者来说，聆听您品牌的真实声音是一个建立真实但同时又亲密的联系的机会。

如果我们想在社交音频格式方面取得成功，我们需要检查接收者真正感兴趣的内容，并为他们提供有价值的材料。 这些可以是现场对话、问答形式（也有助于客户服务）、访谈、案例研究，甚至是迷你课程或指南。