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8 月 28 日影响者行为不当:品牌该怎么办?

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rabiakhatun12 发表于 2023-10-31 14:53:14
有影响力的营销可以成为获得品牌认可和转化销售的游戏规则改变者,但有时,有影响力的人可能表现不佳或出乎意料。 最近几周,发生了一些涉及影响者的引人注目的法律案件。例如,一位 Twitch 创建者举办了一场公共活动,并提供产品赠品,但结果却失控了。他目前在纽约市面临煽动骚乱和非法集会的指控,该事件中有 65 人被捕,其中包括 30 名青少年。 最近还有一起法律案件,一位知名网红在发布与品牌形象不符的政治内容后,起诉某品牌提前违反合同。法官驳回了此案,理由是她为该品牌制造了不利的宣传,这是她的合同所禁止的。 当然,这些都是极端的例子,但即使是轻微的轻率行为也可能难以管理。例如,如果您雇用的影响者没有按时完成任务或无法提供您所需的工作水平,您该怎么办? 我们邀请了三位有影响力的营销专。

在这次对话中分享最佳实践。看一看: 如果您想阅读,我们总结如下。对于品牌来说,意识到这些情况可能发生以及如何保护自己免受这些情况的影响非常重要。 如何在影响者合作中保护您的品牌 当您准备聘请影响者进行社交媒体营销活动时,您可以采取一些预防措施来帮助保护您的品牌。 尽职调查 在接触社交媒体影响者之前,请先进行 巴拿马手机号码列表 研究并熟悉他们发布的内容类型,包括赞助内容和非赞助内容。弄清楚他们如何与观众互动,他们发出什么主题和信息,以及他们代表什么。 在与某人合作之前,请确保他们与您的品牌保持一致。通常情况下,最好避免任何讨论政治、阴谋或任何你希望你的品牌避免参与的有争议话题的影响者。 拥有可靠的合同 一旦您决定与社交媒体影响者合作,请签订可靠的影响者合同。 在上述最近的法律案件中。



定这位网红违反了合同,因为其中有一项条款,如果合作关系造成任何不利的宣传,则允许该品牌解除合
同。 因此,如果您清楚合作伙伴关系的法律期望以及什么是可以接受的或什么是不可以接受的,您就可以避免冲突,甚至为您的品牌带来法律后果。 如何应对影响者的不良行为 我们常说好消息传得快,坏消息传得快。如果确实发生任何负面情况,您希望您的团队能够抢先一步并能够尽快做出反应。 在当今的科技时代,每个人都始终保持在线状态。因此,不要误以为自己有 24 小时的时间来应对糟糕的情况。相反,请确保定期监控您的社交渠道,使用社交聆听工具来监控情绪,收集所有事实,并做出快速但深思熟虑的回应。 最重要的是,以透明和真实的方式做出回应。清楚、诚实地说明所发生的事情以及如何避免再次发生。如果还有。

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