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让人们相信你的奇怪秘密 2011 年 4 月 21 日作者:德米安·法恩沃斯 鸣叫 分享 分享 5别针 舌头上的乌鸦 有没有想过如何让更多的人相信你?信任你?实际上,这很容易。它的工作方式很奇怪。 秘密是什么?永远不要告诉一个人超出他相信的内容。 听起来像是一个白痴的说法,对吧?让我解释一下为什么不是。 可信度递减法则 收益递减法则与可信度递减法则直接相关。假设您是一名投资顾问。 即使您毫无疑问地知道某只股票的价格将在明年翻三倍,如果您担心买家可能会觉得您所说的难以置信,最好还是忽略该信息。 想想 Copyblogger 上一些最受欢迎的博客文章。以如何在二十分钟内写一篇文章为例。 这是一个令人难以置信的说法,但我们,读者,有一种预感,这可能是真的。我们只是不确定,我们希望吉姆证明这一点,他做到了。
然而,如果吉姆说四十分钟,我们就不会眨眼。这没什么大不了的。这不是一个强有力的承诺。 但如果他说十五分钟,我们就会开始眯起眼睛,想知道罐子里是否有 BB 松动。 十分钟后,他就在和我们碰碰运气了。 五分钟后我 新西兰 WhatsApp 号码数据 们就知道他是个疯子。事实上,我们读这篇文章可能只是为了看畸形秀。 但事情是这样的:假设吉姆可以在五分钟内写一篇文章。即使这是真的,这样的炒作也会让人们失去兴趣。最好不要保留该信息。 看,一旦你的主张超过了可信度,可信度就会像石头一样下降。当然,除非你先介绍缺点。 20 世纪 60 年代,一些出色的广告人利用了这一特性。 卖世界上最丑的汽车 还记得那辆老式大众轿车,其破烂的车顶已经 20 年没有改变过,圆顶的吗? 有史以来最丑的汽车之一。 此外,它没有任何广告人可以谈论的额外功能。直到后来的几年,它才配备了电量计。 你可以用一箱油跑很多英里,所以你只需开着它直到耗尽汽油,然后切换到一个小型储备油箱,里面有足够的燃料让你到达最近的加油站。 当Doyle, Dane + Bernbach机构得到这个说法时,他们一定会发出呻吟声。

关于这辆车你能说什么? 它只有两个特点:运行成本低且可靠。 但每个人都已经知道了。对此他们还能说些什么呢?然后他们灵光一闪:他们决定说实话。 我可以想象美国的每个广告人都会从椅子上站起来说:“你要做什么?” 然而,DDB 投放了一系列广告,内容是:“这辆车很丑。它看起来像一个错误。一只甲虫。” “这辆车开得很慢。如果你能买到票,那你就很幸运了。” 活动的结果?非凡的。人们喜欢这次活动,销量猛增。简单、质朴的真理具有令人震惊的力量。 这些广告人触及了说服的一个非常重要的关键:如果你指出缺点,那么你所说的其他一切都会更可信。 这在商业博客中是如何运作的 在营利性博客世界中,这可能意味着与其他人坦诚地谈论存在一些实际问题的产品。我们以 Copyblogger Media 的 SEO 工具Scribe为例。 [免责声明:我不会为此得到一分钱。我选择 Scribe 只是因为它距离我选择 Copyblogger 文章最近。] 假设在另一个世界中,Scribe 非常昂贵(事实并非如此)并且非常难以使用(事实并非如此)——但它也是最好的 SEO 工具。 解决这些问题的最佳方法是什么? 如果您是 DDB,您可能会想到“Scribe 价格昂贵。如果你能负担得起,那你就很幸运了。” 或者“这个工具很难使用。除非你有工程学位。” 大多数人会告诉你把这些问题留到最后。或者根本不分享它们。 但如果你仔细想想,上面的策略做了两件事:第一,它创造了排他性的元素。谁愿意被告知他们买不起某些东西或不够聪明而无法使用它? 没有人。 其次,一旦这些问题得到解决,你就可以出售收益。 你看,通过首先定位缺点,潜在客户会以完全不同的角度看待优点。而且更容易吞咽。 这只不过是老式的透明度,这是让人们相信你的秘诀。 发生的另一件事是您的客户满意度上升,因为拥有雄厚财力和工程学位的人会接受挑战并且不会失望。那些没有这样做的人也不必失望。
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