我们检查当前数据是否正确以及缺少哪些信息

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到底什么时候应该进行社交媒体审核？ 进行社交媒体审核就像去看医生——预防疾病比治疗疾病更容易。社交媒体也是如此——当我们定期照顾它们、纠正小缺陷、推出新产品时，我们的成果就会不断增加。然而，如果在某个时候我们陷入了常规，不分析统计数据或适应社交媒体世界中发生的变化，那么我们就必须在突然的危机中保存个人资料。那么我们就不再前进，而是回到出现问题之前的状态，这就给了竞争对手超越我们的机会。 定期进行社交媒体审核是个好主意，例如在年底或半年。在这种时刻，值得检查的是：平台上 马来西亚电话号码数据 发布的内容格式、公司信息的显示方式或特定媒体提供的新功能。 此外，建议在计划改变沟通策略或更换社交媒体运营人员之前进行审核。这样的分析将减少重复前任错误的可能性，并将成为引入良好变革的动力。 首先，做好社交媒体审核的准备 在分析社交媒体活动之前，您需要做好适当的准备。


第一步是熟悉品牌的传播策略——如果品牌没有这样的文档，那么值得创建一个！该策略是分析 SM 活动时的参考，其中包括：有关品牌想要实现的目标的信息。 然后访问所有经过审核的社交媒体资料。访问广告帐户、Google Analytics 以及 Brand24 和 Sotrender 等工具也将有助于提取尽可能多的有用信息。 准备工作完成后，就到了审核的时间了！ 我们可以在审计中找到许多问题的答案。然而，它们可以分为7个最重要的点： 1.目标和结果——所选的社交媒体渠道是否实现了这些目标？ 我们可以在前面提到的策略中查看品牌的目标。但是，要检查结果，您可以使用 Google Analytics 和平台上提供的统计数据。值得分析的指标包括：平均每月新粉丝数量、ROAS，例如 Instagram 上的销售活动或 Facebook 在网站流量中所占的份额。 2.目标群体——你的内容是否达到了你的目标群体？ 战略中还定义了目标群体。在审核中，我们可以使用 Google Analytics 和给定平台上提供的统计数据来检查我们的内容是否到达。我们将在那里进行检查，其中包括：收件人的性别、年龄、原籍国家/城镇。




3.公司数据——是否填写正确？ 在此阶段。最重要的数据是徽标、公司名称、品牌及其活动的简短描述、联系方式（电话、电子邮件）、工作信息时间、地址和正确的网站链接。 4.沟通风格——是否已定义？ 每个品牌都应该定义其沟通风格，即如何与接收者沟通。你可以决定它应该是正式的还是非正式的语言，然后你应该在沟通中保持这种风格。 5.与接受者的参与和互动——品牌对活动有何反应？ 此时，您应该检查品牌是否对用户留下的消息和评论做出回应。此外，值得关注的是，带有品牌标签的帖子、用户给出的评论以及其他带有品牌标签的分享是否被忽略了。关于私人消息的平均响应时间和未回复消息的百分比的指标在这里尤其重要。 6.内容——它们对接收者有吸引力吗？ 社交媒体审核应考虑出版物格式、书面内容的正确性、颜色与品牌手册的一致性、出版物中的链接以及使用的主题标签。