到目前为止,用户体验团队做得很好。但是当用户开始尝试使用该功能时,该功能并没有像他们想象的那样工作。 UI 与 UX 脱节,给用户带来令人沮丧的体验。那么,如何确保 UX 和 UI 唱同一首歌以提供最佳的用户体验?这是一个例子。假设您的组织想要设计一款新的移动应用程序来补充其实体店。用户体验团队首先到达现场。他绘制用户旅程图。
用户将如何实际使 电子邮件列表 用该应用程序?该应用程序会让用户在线完成购买吗?客户是否可以通过应用程序、店内或两者来深入了解他们的购买历史记录?客户可以在应用程序上发起退货吗?用户体验团队进行研究、综合数据,并与产品开发团队密切合作,设计一个绘制整个用户旅程的框架。然后是 UI 团队介入的时候了。该团队创建设计、视觉效果和交互元素,让用户的旅程变得栩栩如生。 UI 与 UX 一起完善细节并交付最终设计。
然后开发人员就可以将这些设计变为现实。 Liz Wegerer 作为一名作家、营销人员和网站设计师,Liz 在技术领域撰写文章并工作了二十多年。她与全球品牌合作,帮助初创公司成长,并为各种规模的客户管理网站的重新设计。她的目标始终是为最终用户提供最佳的数字体验。与 Liz Wegerer Creative 的 Liz 联系。相关文章 ab-testing - 如何快速进行 A/B 测试并提高转化率 今天的 Eggspert 如果您不对您的网站进行 A/B 测试,那么您就会白白浪费钱。
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