设计您自己独特的多渠道基础设施

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所有这些都将帮助您创造一个他们想一次又一次回来的空间。 3. 。 每家公司都必须开发自己的基础设施。没有一种模式适合所有情况，但每家公司都可以在自己的模式中运用某些方面。例如，每种模式都应将客户体验作为首要任务。多渠道营销就是要让客户满意，并让他们与公司的互动变得无缝衔接。 如今，大多数消费者在一台设备上开始交易，然后在另一台设备上完成交易。


一位老师可能会在午餐时间用手机将一袋铅笔放入亚马逊的购物车中，然后稍后再用笔记本电脑返回网站完成购买。她希望即使切换设备，该商品仍会留在购物车中。信息必须能够从一个渠 澳大利亚 电报数据 道传输到另一个渠道。 考虑到这一点，设计您自己的多渠道计划，为您的客户提供最大的利益。


您的网站是否提供不同航班价格的比较？您的多渠道方法的一个好主意可能是，如果有人在您的网站上查看特定航班，则发送一封自动电子邮件，向他们提供类似航班的信息。 理想的公司会鼓励客户下载他们的应用、注册推送通知、订阅电子邮件列表、给团队成员发短信以及在 Google 上找到他们。您的客户期待从一台设备无缝过渡到另一台设备，您必须确保满足这一要求。