诋毁者形象的崛起

rabia741

我们每个人都有自己的类型。通常你知道她长什么样。你可能见过她一两次。你的朋友告诉你她的性格：她性格内向，喜欢读书，想要一个家庭。她在圣何塞的一家企业科技初创公司工作。

你心里想，“她太完美了”！于是你的朋友帮你安排了第一次约会。结果发现，她并不像你想象的那样。

她其实性格外向，喜欢户外活动。她从事科技行业，但想跳槽到旧金山的一家 B2C 公司。她也在寻找新伴侣，但不是那个人。结果发现，你们俩都不适合对方。

你是个身材魁梧、难伺候、喝威士忌、需要 科威特电报数据 很多关注的男人。她正在寻找一个更轻盈、独立、快速且易于伺候的人。喜欢旅行、品酒、不想要孩子、喜欢谈论政治的人。她喜欢尝试一些新人，而且她没有时间浪费。她正在寻找现在的真命天子。

听起来很熟悉？没错。这不仅是现实生活，也是职场生活。

在这种情况下，您是功能繁多的企业软件，试图向中端市场 SaaS 公司销售；寻找一种基于云的解决方案，她可以按照自己的条件立即测试，并在准备好时按照自己的条件购买。明白了吗？

你想向错误的人推销。你不适合她，我喜欢称她为贬低者。约会结束后，她肯定会在朋友面前说你的坏话。你不仅给她留下了坏印象，还给她的朋友以及她朋友的朋友留下了坏印象。你被贬低了。你的 NPS 分数很糟糕。

如何预防这种情况？

首先，不要听信朋友的话，他们知道的比你少。然后开始采访那些已经流失的客户或那些一开始就没买的客户。你很快就会发现一些规律。回头看，这些规律似乎很明显。

你知道你的企业产品只适合拥有 10,000 名以上员工的大型公司。它是混合型的，但主要是内部部署。你的销售周期很长，安装时间也更长。但你稳定、强大，非常适合那些喜欢这些品质的公司。通常是金融科技和医疗保健。那么你为什么要向她推销呢？

因为你很难说“不”。因为你面临着提供线索的压力，并且为了一时的刺激而涌入渠道，而这种刺激不可避免地会在季度末追上你。

这个问题很容易避免。明确定义你的两三个最重要的影响者和买家角色。然后建立你的批评者角色。不要孤军奋战。与销售、产品和工程部门合作，充分发展他们。最重要的是，采访客户和前客户。他们会告诉你数据无法告诉你的事情。

最重要的不是他们说了什么，而是他们怎么说。他们的话是金玉良言。利用这些采访，创作出令人惊叹的设计、文案、插图和内容。内容完美地反映了他们的真实面目。

现在你更有可能吸引到真命天女。当你遇到真命天女时，标记她并释放她。下次见到她时，礼貌地打招呼，但不要再这样了。她会欣赏你的坦诚，虽然她不会从你这里买东西，但她肯定不会贬低你。