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最初,非暴力沟通(NC)越来越多地在工作环境中被引用,并作为公司和员工之间健康对话的解决方案。
使用 NVC 的目的应该是改善人与人之间的关系,此外,还可以帮助他们理解活动和任务。
在今天的文本中了解非暴力沟通如何发挥作用,并了解它对您的工作和个人生活有多么重要。
什么是非暴力沟通?
暴力沟通是加强联系并将人们聚集在同一环境中的一种方式,从而有助于提高群体的生产力。
这样,在企业界,它就成为了一个例子,因为人们 购买电子邮件列表 总是利用对话和关系来执行公司内部的日常任务。
NVC 的基本概念于 20 世纪 60 年代左右由心理学家马歇尔·罗森伯格 (Marshall Rosenberg) 提出。如今,非暴力沟通变得非常重要,因为它不仅将人们聚集在一起,而且还增进了人们之间的理解并改善了对话。
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非暴力沟通如何帮助企业?
企业中缺乏非暴力沟通可能会不可逆转地损害与经理和员工的关系,并且还会对工作环境产生负面影响。
试想一下,一个被视为“攻击性”的词可能会损害关系,甚至产生错误的解释。这样,就形成了一个工作环境,个人开始采取反应性和防御性的行动,从而阻碍了团队的和谐。
考虑到这一点,非暴力沟通可以帮助企业将人们聚集在一起,并促进他们之间的良好共存,创造更好的工作环境, 产生生产力并鼓励良好行为。
我如何将这种方法应用到我的业务中?
这种方法必须每天练习,这样可以减少噪音,使沟通更加和谐。以下是一些技巧:
注意语气
使用“请”或“谢谢”等词语。
将自己置于接收消息的人的位置
锻炼同理心
Zíriga 机构可以帮助您!
Agência Zíriga 拥有一支出色的团队随时为您服务,帮助您在企业内进行非暴力沟通,并寻求在品牌语言和品牌推广方面应用有效的方法。
因此,我们关心您的企业如何进行沟通,并帮助您找到正确的方向。
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