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Palladium 酒店集团在该行业拥有 50 多年的经验,在伊维萨岛、多米尼加共和国、墨西哥、牙买加和巴西拥有 50 家酒店。它的数字化历史相对较新,但它已经是Twitter 和 Instagram 上第一家西班牙酒店公司。
为了了解他们的历程和愿景,T2O 媒体对Rafael Rubí进行了采访,Rafael Rubí曾是一名记者项目,最终从事营销工作,现在担任该连锁店的电子商务总监,负责电子商务部分。
渠道,当时他们有了这样的流量获取预算,而这恰逢“乌斯怀亚现象”,标志着一种新的酒店营销方式。
正如拉斐尔在采访中所说,该酒店集团拥有非常广泛、完美细分的 贝宁 数据 品牌。RTB 活动针对的是这些有限的受众,这些受众产生了姐妹受众,并扩大了他们工作的范围。因此,当您创建对您的网站具有一定程度的互动或兴趣的受众时,成功进行个性化和重定向的可能性就会增加。
此外,他补充说,他们现在正在处理的问题之一是充分利用前端操作,根据设备和消费时刻调整活动和数字资产。
对他来说,品牌在注重结果的横向战略中的作用至关重要,因为它可以增加受众、提高点击率并降低成本,这就是为什么它与结果直接相关。虽然直接,但并不意味着立即。
电子商务总监还表示,创新是该行业的基础,并将客户入住期间技术的使用视为一种基本趋势,这有助于改善和个性化他们的体验,并在住宿前后验证客户数据。 。
最后,Rafael 积极重视与中等 T2O 的合作。作为合作伙伴,他们在技术层面上提供灵活性,并帮助 Palladium Hotel Group 在不感觉自己像囚犯的环境中开展活动并制定战略。
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